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Amazon é ordenada a reembolsar os pais por despesas infantis no aplicativo

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A Amazon foi ordenada por um juiz federal para criar um processo para reembolsar os pais cujos filhos fizeram compras não-autorizadas no aplicativo por meio de jogos. De acordo com a Reuters, a empresa será obrigada a alertar os pais e começar a reembolsá-los a partir de 2017.

Em abril, um juiz federal tomou o partido da Federal Trade Commission, que alegou que a gigante do varejo não conseguiu avisar suficientemente os pais de que alguns jogos gratuitos permitiam que os jogadores comprassem dentro do aplicativo. As crianças que jogam estes jogos gratuitos poderiam fazer diversas compras, surpreendendo os seus pais, quando as faturas de cobranças chegavam.

A FTC estima que foram cobrados no total cerca de US $ 86 milhões(R$ 292 milhões) para pagamentos não autorizados em no aplicativo.

A FTC estimou que os pais foram cobrados em mais de US $ 86 milhões(R$ 292 milhões) e pediu US $ 26,5 milhões (R$ 90 milhões) em danos da empresa. O juiz distrital John Coughenour rejeitou esse pagamento, observando que os reembolsos ajudarão a “colocar a responsabilidade na Amazon”. No entanto, o juiz rejeitou o pedido da Amazon para reembolsar os pais com cartões de presente.

Fonte: Reuters

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