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Samsung está oferecendo aos donos do Galaxy Note 7 um desconto no Note 8

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A Samsung anunciou hoje que os antigos donos do Note 7 podem trocar seu telefone atual por um valor de até US$ 425 no Note 8. O enorme desconto é um gesto de reconciliação após o incidente do Note 7 do ano passado, quando muitos dispositivos pegaram fogo devido a baterias defeituosas. Os clientes elegíveis podem levar a empresa a oferta via Samsung.com quando os pré-atendimentos entrarem em operação no dia 24 de agosto.

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A Samsung teve que retirar quase três milhões de cópias do telefone, o que foi um grande golpe para a reputação da empresa. Para piorar as coisas, alguns Note 7 de substituição que a empresa enviou também ficaram superaquecidos e explodiram. O recall custou a Samsung US$ 5 bilhões, então os descontos íngremes só serão adicionados à conta. Alguns lealistas ficaram presos ao seu Note 7 até mesmo após o recall e uma atualização que essencialmente alinhava o dispositivo, seja por conveniência ou sentimentalismo. De qualquer forma, é claro que a Samsung quer compensar o fiasco e continua a oferecer maneiras de reter os clientes de mudarem da linha Galaxy Note.

Via: The Verge

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