A Snap Inc. teve um período bastante abismal nos últimos meses, informando hoje que seus ganhos fiscais no terceiro trimestre de 2017 vieram sob as expectativas de Wall Street. A Snap diz que perdeu quase US$ 40 milhões no Spectacles, “principalmente relacionado ao excesso de reservas de inventário e às taxas de cancelamento de compromissos de compra de inventário”.
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Em outras palavras, os clientes simplesmente não compram tantas unidades quanto a Snap pensou que comprariam, enquanto um número significativo de clientes que compraram os óculos acabou por devolvê-los. Este detalhe confirma um relatório de outubro da The Information de que o Snapchat estava presa com centenas de milhares de Spectacles não vendidos, depois de vender um pouco mais de 150 mil unidades pela própria admissão do CEO Evan Spiegel no mês passado.
Então, apesar de sua campanha de marketing viral, que usou relógios de contagem regressiva online para revelar a localização de uma nova máquina de venda automática “Snapbot”, o produto parece ter caído mesmo quando a disponibilidade de varejo foi aberta para a Amazon e outros destinos online. Não é uma falha no estilo do Google Glass, mas os Spectacles não parecem ter ajudado a indústria tecnológica a virar a esquina na realidade aumentada ou na gravação de vídeo. A Snap ainda está trabalhando em óculos AR mais completos.
