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Nova ferramenta de Ajuda da comunidade do Facebook permite aos usuários oferecer ajuda durante as crises de emergência

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No seu Social Good Forum, em Nova York, o Facebook anunciou o Community Help, uma ferramenta para seus usuários oferecerem ajuda durante desastres naturais ou ataques terroristas. Quando tal evento acontece, os usuários nas áreas afetadas receberão um alerta para ativar a verificação de segurança e podem oferecer esforços de ajuda como comida ou abrigo temporário ou procurar a ajuda de que necessitam.

A partir de hoje, as verificações de segurança só serão acionadas por um algoritmo que perceba postos de tendência na comunidade local. Anteriormente, quando aconteciam desastres naturais ou ataques terroristas, cabia ao Facebook ativar manualmente a ferramenta. A empresa recebeu alegações de tendência ocidental quando abriu o Safety Check para os ataques em Paris, mas não para outros locais como Beirute ou Bagdá.

Agora, o Facebook irá analisar postos em uma área específica e dar aos usuários a opção de ativar o Safety Check se ele perceber que uma crise está ocorrendo. Com o Community Help, a empresa espera usar dados baseados na comunidade para permitir que os usuários decidam quando uma Verificação de Segurança é necessária e têm um espaço dedicado para se conectar a outros usuários que podem precisar de sua ajuda.

A ferramenta será testada em dezembro e será lançada no início do próximo ano.

Fonte: The Verge

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